Garantía BH
Todos los productos de BH TRADE MARKET S.A DE C.V están totalmente garantizados contra cualquier defecto de fabricación o calidad en el personalizado, siempre y cuando el uso del artículo sea correcto.
- Todos los artículos son válidos para solicitar la garantía, pero solo se respaldarán las piezas que presenten algún defecto de fábrica.
- Para hacer válida la garantía, es necesario presentar el producto con su empaque original y la factura correspondiente al pedido.
PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR LA GARANTÍA:
En caso de existir mercancía defectuosa, el cliente cuenta con un plazo de 6 meses para efectuar el reclamo correspondiente a partir del día de la entrega en las instalaciones del cliente; a través de su ejecutivo de venta, indicando por escrito la causa y evidencia de la solicitud de garantía.
EXCEPCIONES PARA HACER VALER LA GARANTÍA:
La garantía no cubre daños por transporte de terceros, cuando sea utilizado en condiciones distintas a las normales como: maltrato, abuso, uso comercial, negligencia, accidente, mantenimiento incorrecto, alteración, vandalismo, robo, exposición a fuego, agua o daños a causa de otro peligro, almacenamiento inadecuado o desastre natural.
